기본에 충실하면 매출은 자동으로 생긴다 > 마케팅

오늘 적는 컨텐츠는 여러분들과 함께 하면서 이 글에 대해 마무리를 해볼까 생각합니다. 많은 참여 부탁드립니다.
오늘은 요즘 매출이 부진하다는 소리들을 많이 하셔서 이에 관련된 글을 써볼까 합니다.
항상 제가 셀러들을 교육을 진행하고 창업을 하는 과정을 보면 창업자들이 이러한 소리는 꼭 한번씩은 합니다.
"제가요 요즘 매출이 너무 부진해요~ 이제 힘이 없어요~ 그만 할까 생각해요~"  이런 소리들을 늘어놓고는 하시죠~
지금 현재 이런 상황에 처해있으신 분들은 가슴에 손을 얹고 내가 기본에 충실하고 있는지를 자신에게 물어보세요~
근데 기본이라는게 도대체 무엇일까요?
 
여러분들이 생각하는 장사의 기본은 무엇이라 생각하십니까?
 
장사의 기본은 아주 간단합니다.
1. 판매상품 (Item)
2. 가격 (Price)
 
이 이외에도 물건은 판매하는데 중요한 것들이 있겠지만 일단은 위의 두가지 기본 요소만 가지고도 효율을 올릴 수 있습니다.
판매상품(item) + 가격(Price) 을가지고 이야기 해보도록 하겠습니다. 
 
1. 자신이 선정한 아이템에 대한 확신이 있는가? 만약 확신이 있다면 어느 부분에 있는가?
    판매 아이템을 선정할 때 판매의 확신을 가질 수 있는 기준이 분명해야합니다. 그 기준이 분명하기 위해서는 몇 가지의 아이템
    을 선정하기 전까지 몇 가지 단계가 있습니다.
 
A. 판매상품
첫 번째로 판매할 상품을 선정해야 할 것입니다. 판매상품을 선정하기 위해서는 인터넷 시장과 도매시장의 환경을 누구보다도
잘 알아야 합니다.
 
인터넷 시장이란 인터넷에 판매되고 있는 상품들 즉, 오픈마켓 그리고 인터넷 쇼핑몰에서 판매하고 있는 상품들을 말합니다.
자신이 판매할 카테고리에 있는 상품들을 낱낱이 알아야 합니다.
     
    예를들어 겨울에 입을 여성 니트를 판매할 계획에 있다면

 
 
위 그림에서 보듯 니트에 나오는 모든 종류의 카테고리들의 상품을을 낱낱이 알고 있어햐 한다는 것입니다.
여기서 중요한 것은 인터넷 시장(오픈마켓,인터넷 쇼핑몰)에서 판매하고 있는 상품들에 대해 어느 누구보다 잘 알고 있어야 한다.
 
우 리가 살고 있는 집에는 뭐가 어디에 있는지 알고있다. 매일 보고 생활하기 때문에 알고 있는 것이다. 이처럼 자신이 판매할 아이템에 대한 인터넷 시장에 대해서도 매일 보기만 해도 무의식중에 아이템을 선별할 수 있는 능력을 가질 수 있을 것이다.
계속 위에서 인터넷 시장 판매 아이템들에 대해 강조하는 것은 판매의 기본이 되는 것이므로 꼭 염두해 두시기 바랍니다
 
이 단계가 진행되지 않을 시의 상황들을 이야기 해보자.
 
1. 도매시장에서 무의식중에 사입하는 경우....... 집에와 보니 후회되더라!
2. 도매시장 삼춘들에 꼬임 "이거 요즘 잘 나가요~" ......... 잘 나가기는 켜녕 소비자들이 보지도 않더라!
3. 도매시장 언니들 왈 " 신상이에요~ 물건 계속 나와요~"  ............ 가지고 와보니 작년 재고 물건이었더라!
4. 도매시장 삼춘 왈 " 이보다 싼 집 없어요" ............... 판매할려고 보니 도매가가 판매가 보다 비싸더라!
이 외에도 늘 상 있는 상황들이 많습니다. 
 
이 단계를 완벽히 소화해낸 경우
 
1. 도매시장에서 상품들을 보며 무의식중에 "아~ 나 이 물건 인터넷에 있는거 봤는데.....  "
2. 도매시장에서 상품들을 보며 " 이거 안 팔고 있는 물건인데............" 반응도를 묻거나, 가격을 묻는다.
3. 자신이 팔아야 할 상품들의 가격을 알기 때문에 "난 이거 12000원에는 가지고 가야지 마진이 좀 있는데" 마진에 대한 기준율
     을 세워가며 가격 협상에 나간다.
이처럼 위의 인터넷 시장 조사가 철저히 이루어 진다면 손해를 볼 일도 없을 것이며 반응도가 높은 물건을 찾을 기회가 생긴다.
 
인터넷 시장 조사를 거치면 도매시장에 대한 파악이 있어야 한다.
 
도매시장에 나가서 판매 상품을 찾는다는 것은 무엇보다도 어려운 일이다. 내가 판매하는 상품을 좋은 가격에 남들보다 신상을 먼저 가지고 오기 위해서는 그만큼의 노력이 따라야만 한다.
남들보다 좋은 결과를 가지고 오기 위해서는
1. 도매시장을 읽어라. 자기 집 오고가듯 도매시장 또한 일주일에 3~4번은 방문하여 조사하여야 한다.
    눈 감고도 도매시장의 지도를 떠올릴 수 있어야 하고 수 많은 물건들을 떠올릴 수 있어야 한다. 불가능하게 생각하겠지만
    시장을 2달에서 3달정도 나가다 보면 자연스레 익힐 수 있다.
 
2. 도매상에게 내 얼굴을 알려라.
    도매상들은 내가 도매를 가지러 온 사람인지 소매를 사러 온 사람인지 느낌을 가지고 있다. 대부분 도매상들의 판단기준에는
    복장, 행동 그리고 얼굴을 가지고 장사인지 아닌지를 판단한다.  도매상들은 왠만해서는 사람들의 얼굴을 정확히 기억하는 습성
    들을 가지고 있다. 그러므로 자신의 행동이 초짜라고 생각되어 질때는 무리하게 사입하지 말고 자신의 얼굴을 두번 정도만 보
    여주면 도매상들이 도매를 가지러 온 사람이구나 라고 판단하여 도매가를 말해주거나 조금더 친절하게 대해준다.
 
3. 시장을 넓게 다녀라
    창업자들은 도매시장을 나오기 전 책을 보거나 인터넷 검색등의 사전조사를 하여 나오는 경우가 있다.
    이러한 경우 어느 상가에서는 무엇을 판다라는 것만 알고 다니기 때문에 실제로 다른 상가에서는 무엇을 판매하는지는 모르는
    판매자들이 많다. 예를들어 가방의 경우 동대문에서 제일 유명한 곳은 남평화이다. 그리하여 대부분의 판매자들은 남평화라고
    하면 가방파는 곳인가부다 라고 생각하거 지나치는 경우가 많은데 사실 置臼� 1층만 가방을 판매하며 2층과 3층은 청바지와
    10대 캐쥬얼 빈티지를 판매하는 곳들이 있다.
    이렇듯 남들보다 더 많은 곳을 확보하며 다녀야 지만 더 많은 아이템들을 찾을 수 있다. 도매시장을 샅샅이 다니며 자신만의 사
    입처를 만들어야 한다.
이처럼 판매상품에 대한 확신을 가질 수 있는 방법은 인터넷 시장과 도매시장의 환경을 누구보다도 더 잘아야 한다는 것을 꼭 명심하시기 바랍니다.
 
B. 가격 (Price)
가격 또한 정말 중요한 부분이다.  위의 "A. 판매상품"에서 설명하였듯이 인터넷 시장 환경과 도매시장 환경을 누구보다도 더 잘 파악하고 있다면 판매가격을 산정하기 쉬울것이다.
가 끔 창업자들이 " 저 이거 10000원 사왔는데 얼마에 팔아야 하나요? 어느 정도 마진을 봐야하나요?"라는 질문을 하는데 이는 즉, "전 하나도 아는게 없어요~"라는 말과 같다. 위의 환경 분석만 잘 되어있으면 얼마에 팔아야 하는지가 저절로 산정될 것이다.
마진을 많이 보는 판매자들도 있다. 그러면서도 잘 팔린다. 그 이유는 자신이 선정한 상품이 신상품이며 남들보다 먼저 시작했고
본 시장의 환경을 정확히 알기 때문일 것이다.
요즘 대다수의 판매자들이 무조건 싸게 팔아야 한다는 생각을 가지고 있지만 정확히 싸다고 잘 팔린다고는 볼 수 없다.
싸다고 잘 팔리고 비싸다고 안 팔리는 것이 아니다.
그만큼 가격 선정을 하기 위해 앞서 말한 인터넷 시장 그리고 도매시장의 환경 분석이 잘 되어 있어야 제품의 가격 또한 선정이 가능하다는 것이다.
지금 이 글을 쓰고 있는 필자는 교과서적인 내용을 가지고 이야기 하는 것이 아닌 실전에서 나오는 노하우를 말하고 있는 것입니다.
지금 현재에도 매출이 안 올라 걱정하는 셀러들은 꼭 본 내용을 확인하고 실행해보시기 바랍니다.
매출을 올리기 위해 가장 효율적이고 기본이 되는 것은 무엇일까요?

대부분의 창업자들이 판매를 시작하자 마자 매출을 기대한다.  그리고 판매가 안 이루어지면 뭐가 잘 못 되었는지 모른체 실망을 하고 만다.

보통 이런 셀러들을 보면 대부분이 이런 반응들을 보인다

1. 가격 때문에 안팔린다. "너무 싼것들이 많이 나와요~"

2. 마케팅이 문제 " 아무리 마케팅을 해도 소용이 없어요~ 노출이 중요한데...."

3. 현 시점의 경제 " 요즘 정말 불경기라 전체적으로 안팔리는거 같아요~"

이 글을 읽는 회원님들중 분명 이런 반응을 표현하고 계신분들이 있을 것이다.  이렇게 생각하고 있는 분들은 매출이 저조한 상태로 6개월이라는 긴 시간을 보낼것이다. 그 중 중도에 포기하거나 이제서야 자신이 무엇을 어떻게 해야 하는지를 깨닫게 된다.

이 글을 읽기 전 꼭 스터디 2부에서 설명된 내용을 숙지하시고 읽어주시기 바랍니다.

오늘 이야기 할 주제는 여러가지 성공 방법 중 하나로 어디 가서도 들을 수 없는 셀러존만의 노하우를 알려드릴것입니다. 꼭 숙지하셔서 셀러존 회원님들의 매출 상승에 도움이 되셨으면 좋겠습니다.

출발선상

현 시점을 잘 고려해 봅니다.

인 터넷 시장을 도입기를 지나 성장기에 있습니다. 지속적인 성장을 해 나가며 온라인 쇼핑 문화가 어느덧 정착이 되어 활발해 지고 있는 시점입니다. 즉,  인터넷 쇼핑 문화가 정착되어 활성화 된다는 것은 수없이 많은 판매자들이 존재한다는 것을 이야기 합니다.

인터넷 시장이 성장기를 맞고 있는 현 시점에서 창업을 하여 선두주자를 ㅉㅗㅎ아간다는 것은 매우 어려울 것입니다. 그러기에 우리는 현 시점에서 완벽한 계획을 세워 창업을 해야 합니다.

출발 하기전 준비해야할 기술을 뭐가 있을까?

1. 포토샵

    인터넷 쇼핑을 하는 소비자들은 눈으로 보고 구입을 한다는 점에서 포토샵을 어느 무엇보다 중요하다.

    어느 정도만 하면 된다는 생각을 버려라! 포토샵 만큼은 누구보다 완벽하게 전문가가 되어야 한다.

    포토샵은 사진보정 뿐만 아니라 디자인 툴로 제품의 상세 페이지를 만들때 쓰인다.

    상품 페이지를  디자인 한다는 것은 소비자가 눈으로 보고 머리속에서 제품을 상상하여 구매 심리를 자극시키는 작업이다. 

    그리고 상품의 퀄리티를 높여주므로 상품의 판매가의 조절이 가능하게 만드는 작업이다.

     즉, 후발주자로서 다른 판매자들과 차별화를 만들어 낼 수 있는 기술적 요소이다. 

2. 사진촬영 도구 및 방법 

    후발 주자로써 카메라와 조명은 필수 적인 요소이다.

    얼마전까지만 해도 필자는 창업자들에게 '디카로 찍으셔도 쓸만한 사진을 만드실 수 있습니다.'라고 설명했다 왜냐하면 창업자

    금을 줄일 수 있기 때문이었을 것이다.  그러나 현 시점에서는 상품 촬영에 적합한 dslr 카메라 + 렌즈 + 스트로보(조명)을 준비

    하는 것이 제품을 좀 더 또렷하게 보여줄 수 있으며 작업 시간 또한 그만큼 줄여줄 수 있기 때문이다. .

    카메라 또는 렌즈 그리고 조명 선택방법에 대해서는 예전에 필자가 적어놓은 컨텐츠가 있기 때문에 따로 설명을 하지 않고 넘

    어 가겠습니다.(셀러존 메인 하단 부분을 참고하세요)

3. 제품 및 모델 사진 구도

     여러가지 구도로 수없이 많은 촬영을 한다고 그 중 맘에드는 제품 사진이 나올까?

     구도도 배워야 한다. 잡지는 그냥 있는것이 아니다. 잡지에 나와있는 사진들을 잘 보면서 어떻게 촬영을 할 것인지에 대해

     영감을 얻을 수 있다. 제품을 찍기전 어떻게 소비자에게 제품을 어필할 것인가에 대해 고민하면서 구도를 잡아가야 할 것이다.

4. 잡지 구독

    후발 주자에게는 이 보다 중요한 자료가 없다. 잡지는 적어도 3~4권 정도는 정기구독을 하여 보는 것이 좋다.

    유행 트랜드를 캣치 하는 것이 무엇보다도 중요하며 제품에 대한 코디 그리고 제품 사진의 구도등 여러가지의 정보를 얻을 수

    있는 지침서이다.

5. 오픈마켓 또는 쇼핑몰 프로그램 숙지

    상품 등록, 주문관리, 배송, 반품, 교환, 해외배송, 환불, 마케팅등 이 모든것이 관리자 프로그램에 포함되어있다.   

    상품 등록과 주문관리 그리고 고객응대만 숙지하고 창업을 시작하는데 이보다는 전체적으로 프로그램안에 무엇이 포함되어 있

    는지 구성요소들을 정확히 알고 시작하면 다양한 마케팅들을 적용시킬 수 있다.

위의 다섯 가지 기술들이 준비되어 있지 않다면 매출을 기대하는 것은 매우 어려울 것이다.